Resi e Cancellazione

L’articolo non ti va bene? Nessun problema – puoi restituire il tuo ordine entro il periodo legale di recesso.

Procedura di Reso per Ordini Online

Puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che:

• L’articolo sia non indossato, non utilizzato e in condizioni originali
• Tutte le etichette, adesivi e sigilli di sicurezza siano intatti e non danneggiati

Come funziona:

1. Richiesta di reso via email:
   Invia un breve messaggio con la richiesta di recesso e il numero d’ordine (che inizia con “#”) a info@vintageonfriday.com
2. Imballaggio sicuro e spedizione assicurata:
   Le spese di restituzione sono a tuo carico. Si consiglia la spedizione con tracciamento – non siamo responsabili per resi smarriti.
3. Rimborso:
   Dopo la verifica, ti rimborseremo l’importo entro 1–14 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originario.

Indirizzo di reso:

Diritto Legale di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione...

Per esercitare questo diritto, invia semplicemente un’email informale a info@vintageonfriday.com...

Conseguenze del Recesso

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti, comprese le spese di spedizione standard...

Il rimborso verrà effettuato una volta ricevuta la merce o ricevuta la prova di restituzione...

Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale...

Possiamo rifiutare il rimborso se la merce non è stata restituita correttamente...

Devi restituire la merce entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso...

Se la merce è stata utilizzata oltre la semplice verifica, sarai responsabile della riduzione di valore.

Esclusione per Acquisti Fuori dall’UE

Il diritto legale di recesso si applica solo ai clienti residenti nell'UE o in determinati paesi SEE...

Nessun Diritto di Reso per Acquisti in Negozio

Gli articoli acquistati direttamente nel nostro showroom di Monaco sono esclusi, salvo difetti...

Nota di esclusione aggiuntiva: Si noti inoltre che i certificati di autenticità (ad esempio tramite Entrupy) e gli acquisti nello showroom sono esclusi dal rimborso.

Modulo di Recesso Esempio

(Uso facoltativo)

– A: Vintageonfriday, Moosacher Straße 79, 80809 Monaco, info@vintageonfriday.com
– Con la presente annullo il contratto per l'acquisto dei seguenti articoli:
– Ordinato il: ___ / ricevuto il: ___
– Nome: ___
– Indirizzo: ___
– Firma (solo se inviato in formato cartaceo): ___
– Data: ___